Política de datos

Versión 2.0. Vigente desde el 15 de octubre de 2026. Reemplaza a la versión 1.0, vigente desde el 9 de octubre de 2026.

Esta política explica qué pasa con tus datos si usas este sitio o me escribes por WhatsApp o por correo. Está hecha según la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y las normas que los modifiquen.

1. Quién es el responsable

• Responsable del tratamiento: Juan Martín Valencia López. En este sitio me presento como «Juan».
• Ciudad: Manizales, Caldas, Colombia.
• Dirección para notificaciones: si necesitas una dirección física, pídela al correo de abajo.
• Correo para consultas y reclamos sobre datos personales: [email protected]
• Teléfono y WhatsApp: +57 305 223 1923
• Quién atiende tus consultas y reclamos: yo, el responsable, directamente.

2. Qué datos trata este sitio y cuáles no

Este sitio no tiene formularios, cuentas de usuario ni comentarios, y no te pide datos. Esto es lo único que puede pasar con tus datos:

• Si me escribes por WhatsApp. Los botones «Escríbeme por WhatsApp» y los de cada proyecto abren WhatsApp con un mensaje ya escrito, que dice qué proyecto te interesó y que puedes cambiar. No se envía nada hasta que tú pulses «Enviar» en WhatsApp. Si lo envías, recibo tu número de teléfono, el nombre de tu perfil de WhatsApp y todo lo que escribas o adjuntes.
• Si me escribes por correo. Al final de la página aparece mi correo como texto. Si me escribes, recibo tu dirección de correo, el nombre que tenga y lo que escribas o adjuntes.
• Si copias el mensaje. El botón «Copiar mensaje» pone el texto en el portapapeles de tu dispositivo cuando tú lo pulsas. No se envía a ningún lado.
• Datos técnicos de la visita. Como en cualquier sitio de internet, el proveedor que aloja este sitio (Cloudflare) recibe datos técnicos de tu conexión, como la dirección IP, el navegador y la página que pides, para entregarte el sitio y protegerlo de ataques. Yo no uso esos datos para identificarte ni para hacerte perfiles.
• En tu navegador. El sitio guarda tres datos en el almacenamiento de sesión de tu navegador, solo en tu dispositivo: la opción de lectura que elijas (para tu negocio o para técnicos), si ya viste la entrada animada de la portada (para no repetirla en la misma visita) y la última página del libro que viste (para animar el giro de la hoja). Se borran al cerrar la pestaña, no son cookies y no se envían a ningún servidor.
• En la dirección de la barra. Cuando abres un proyecto del libro, el nombre del proyecto aparece al final de la dirección, después del signo #, para que puedas compartir ese enlace. Esa parte de la dirección no viaja al servidor.
• Preferencias de tu dispositivo. El sitio lee si tienes activado el movimiento reducido o el ahorro de datos, para adaptarse. No las guarda ni las envía.
• Demos y videos. Los videos y las demos de las fichas son archivos de este mismo sitio, usan datos de ejemplo, corren en tu navegador y no envían nada. Si una demo te deja escribir algo (por ejemplo, en un cotizador de muestra), lo que escribas se queda en tu navegador, no se envía y no se guarda. Mira la sección «Avisos» al final de esta página.

Lo que no hago: no uso cookies de analítica, de publicidad ni de seguimiento; no uso píxeles de redes sociales; no incrusto contenido de otras plataformas (videos, mapas, publicaciones de redes).

Datos sensibles y menores de edad. No te pido datos sensibles (por ejemplo, de salud, biometría u orientación) y te pido que no me los envíes: responder sobre ellos es opcional y, si llegan, no los uso y los elimino. Este sitio es para personas adultas que quieren contratar un servicio para su negocio o proyecto. Si un menor de edad me escribe, solo trato sus datos para explicarle que no puedo atenderlo y luego los elimino.

3. Para qué uso tus datos

Uso lo que me envíes por WhatsApp o por correo solo para:

1. Responder tu consulta y conversar sobre tu proyecto.
2. Preparar una cotización o propuesta y, si llegamos a un acuerdo, hacer el trabajo, cobrarlo y facturarlo.
3. Guardar la conversación como soporte de lo que hablamos y acordamos, y atender cualquier reclamo.
4. Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias, si hay un trabajo contratado.

No vendo ni cedo tus datos y no los uso para publicidad masiva. Si algún día quisiera escribirte para otra cosa (por ejemplo, novedades), te pediré permiso aparte.

4. Tu autorización

Cuando pulsas «Enviar» en WhatsApp con tu mensaje, o me envías un correo, me autorizas de forma libre, previa e informada a tratar tus datos para las finalidades de esta política. Es voluntario: si no quieres darme tu autorización, no me escribas; puedes ver todo el sitio sin darme ningún dato. Junto a cada botón de contacto hay un aviso corto con este texto y el enlace a esta política. Puedes revocar tu autorización cuando quieras, como se explica más abajo.

5. Tus derechos

Como titular de los datos tienes derecho a:

1. Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
2. Pedir prueba de la autorización que me diste.
3. Que te informe cómo he usado tus datos, si me lo pides.
4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley de datos personales.
5. Revocar la autorización o pedir que suprima tus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías de la ley. No procede si tienes un deber legal o contractual de que tus datos permanezcan en mi base de datos.
6. Acceder gratis a tus datos personales.

6. Cómo ejercer tus derechos: consultas y reclamos

Escríbeme a [email protected] o por WhatsApp, diciendo tu nombre, tu número de contacto y qué necesitas. Para protegerte, puedo pedirte que confirmes quién eres antes de entregarte o cambiar información. No te cobro nada por este trámite.

• Consultas (ver tus datos o la autorización que diste): respondo en máximo 10 días hábiles desde que recibo tu solicitud. Si necesito más tiempo, te aviso el motivo y la nueva fecha, que no pasará de 5 días hábiles más.
• Reclamos (corregir, actualizar o suprimir datos, revocar la autorización o avisar de un incumplimiento): respondo en máximo 15 días hábiles desde el día siguiente a que recibo el reclamo completo. Si no es posible, te aviso el motivo y la nueva fecha, que no pasará de 8 días hábiles más. Si tu reclamo está incompleto, te pido en los 5 días siguientes que lo completes; si pasan 2 meses sin que lo hagas, entiendo que desististe. Mientras se resuelve, marco tus datos con la leyenda «reclamo en trámite».

Solo puedes presentar una queja ante la SIC (www.sic.gov.co) después de haber agotado este trámite conmigo.

7. Con quién se comparten tus datos

No vendo ni cedo tus datos. Para que el sitio y la conversación funcionen intervienen estos proveedores:

• Cloudflare, que aloja el sitio y lo protege de ataques.
• WhatsApp (Meta), el canal por el que me escribes si usas los botones. Trata tus datos según su propia política de privacidad.
• Gmail (Google), si me escribes por correo. Trata tus datos según su propia política de privacidad.

Estos proveedores pueden tener servidores fuera de Colombia, incluido Estados Unidos. Al escribirme aceptas de forma expresa que tus datos pasen por ellos para que la conversación sea posible.

Este sitio no usa analítica, publicidad ni herramientas de seguimiento de otras empresas. Atiendo tus mensajes directamente desde WhatsApp y mi correo, y no se los entrego a nadie más. Si algún día usara otra herramienta para atenderte o para medir las visitas (por ejemplo, un CRM, un asistente de IA o una analítica), actualizaré esta política antes de hacerlo.

8. Seguridad

El sitio se entrega por una conexión cifrada (HTTPS) y no tiene base de datos: no guarda lo que haces en él. Tu conversación de WhatsApp viaja cifrada de extremo a extremo, según WhatsApp, y queda en mi cuenta; no la comparto con terceros. Ningún sistema es infalible: si ocurriera un incidente de seguridad que afecte tus datos, lo informaré a la SIC cuando la ley lo exija.

9. Cuánto tiempo conservo tus datos

Conservo la conversación durante 24 meses contados desde el último mensaje. Si hay un trabajo contratado, la conservo mientras dure el contrato y el tiempo que la ley exija para los soportes contables y comerciales. Después la elimino. Ese es también el período de vigencia de esta base de datos (las conversaciones de WhatsApp y de correo). Si me pides que suprima tus datos, lo hago, salvo que exista un deber legal o contractual de conservarlos.

10. Cambios y vigencia

Esta política rige desde el 15 de octubre de 2026. Si la cambio de forma sustancial, lo publicaré en esta página y, si ya hemos hablado, te avisaré por WhatsApp o por correo. Guardo las versiones anteriores para poder demostrar qué texto estaba vigente cuando me escribiste.

Cookies y almacenamiento en tu navegador

Este sitio no usa cookies de analítica, de publicidad ni de seguimiento, ni propias ni de terceros. Por eso no ves un aviso para aceptar cookies: no hay nada que consentir.

• Cookies: el sitio no instala cookies. Si el proveedor que lo aloja (Cloudflare) llegara a usar una cookie técnica de seguridad, sería solo para proteger el sitio de ataques, no para publicidad ni seguimiento.
• Almacenamiento del navegador: el sitio guarda en tu dispositivo tres datos: la opción de lectura que elijas (para tu negocio o para técnicos), si ya viste la entrada animada de la portada y la última página del libro que viste, para que la transición se vea bien. Se borran al cerrar la pestaña, no contienen datos personales y no se envían a ningún servidor. Si prefieres que no se guarden, bloquea el almacenamiento de sitios en tu navegador; el sitio funciona igual.
• Contenido de otras plataformas: el sitio no incrusta videos, mapas ni publicaciones de YouTube, Instagram u otras plataformas. Los videos son del propio sitio y cargan solo cuando llegas a esa página o los pulsas. Al pulsar el botón de WhatsApp sales del sitio y aplican las reglas de WhatsApp.
• Medición: hoy no hay analítica ni registro de errores de terceros. Si los activo, actualizaré esta nota y la política de datos antes de hacerlo.

Avisos

Imágenes hechas con IA

• Escena del escritorio (portada): la imagen del escritorio donde está el libro de proyectos es una ilustración generada con inteligencia artificial. No es una fotografía del escritorio ni del lugar de trabajo de Juan, y los objetos que se ven son ilustrativos. Lo mismo vale para la versión de esa imagen que se ve al compartir el enlace. Si Juan envía fotos reales de su espacio, se cambiarán.
• Koffio (pieza 07): las imágenes de montaña, finca y proceso de la película son ilustrativas, generadas con inteligencia artificial. No son fotografías de las fincas ni del proceso real de Koffio. Las fotos de producto y la marca son de Koffio.
• Claudia Franco Accesorios (pieza 08): las láminas del catálogo son ilustrativas, generadas con inteligencia artificial. No muestran piezas reales de Claudia Franco Accesorios y se reemplazarán por fotos reales cuando existan.
• Las demás imágenes de este sitio son capturas reales de modos de demostración, grabaciones de pantalla o gráficos propios, como el monograma de la portada del libro; no son imágenes generadas con IA.

Datos de ejemplo en las demos

• Los videos, las capturas y las demos interactivas usan datos inventados: nombres, teléfonos, citas, clientes, mensajes, fechas y cifras de ejemplo. Los teléfonos que aparecen son de ejemplo y cualquier parecido con personas o negocios reales es coincidencia.
• Las cifras de evidencia de cada ficha son reales y llevan su fuente y su fecha. Cuando una ficha muestra un dato real dentro de una imagen (por ejemplo, el gráfico de visitas de una tienda), lo dice en esa ficha.
• Los textos de negocio que se ven dentro de las capturas (horarios, planes, promesas, valores) son de demostración y no representan la oferta real de ningún negocio.
• Las demos corren en tu navegador. Sus botones no envían nada.

Proyectos y marcas de terceros

• Algunas piezas son proyectos hechos para o con otras personas y negocios. Sus nombres, logos, marcas y capturas se muestran para explicar el trabajo realizado y pertenecen a sus titulares. Que aparezcan aquí no significa que ellos respalden este sitio ni a su autor.
• WhatsApp, Telegram, Meta, Supabase, Cloudflare, Shopify, Claude y otros nombres de tecnologías son marcas de sus dueños. Se mencionan solo para describir cómo está hecho cada proyecto.
• Si eres titular de un proyecto o de una marca que aparece aquí y quieres que se ajuste o se retire, escribe a [email protected] y lo atiendo.

Sobre el negocio mayorista (piezas 01 y 06)

Estas dos fichas cuentan el trabajo técnico y de automatización hecho para un negocio mayorista. Este sitio no vende, no ofrece ni promociona productos de ese negocio, y no muestra su catálogo, sus marcas ni valores de venta.